Términos y condiciones generales actualizados
Lee atentamente los siguientes términos antes de utilizar nuestros servicios. Aquí se definen los límites y condiciones de uso aplicables a todos los usuarios en México.
Vigentes desde el 12 de enero de 2026.
Aceptación de términos
Al ingresar y hacer uso de nuestro sitio o servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de continuar el acceso.
Definiciones
Para mayor claridad, estos conceptos tienen el siguiente significado en el contexto del sitio:
Servicio: Asesoría objetiva proporcionada por personal especializado en temas financieros personales.
Usuario: Cualquier persona que acceda, contacte o utilice nuestros servicios de asesoría.
Contenido: Toda información, material o comunicación presentada en nuestro sitio web o en interacciones directas.
Datos personales: Información identificable proporcionada por el usuario para la prestación del servicio.
Condiciones de uso del servicio
El servicio está orientado a personas mayores de 18 años. Cada usuario se compromete a hacer uso responsable y respetuoso del sitio y la información obtenida.
Elegibilidad
Solo pueden acceder personas mayores de edad legal en México que cuenten con plena capacidad jurídica. Menores de edad no pueden utilizar estos servicios.
Sujetos a las leyes locales vigentes.
Responsabilidades del usuario
El usuario acepta el uso responsable y correcto del servicio bajo las siguientes responsabilidades:
Usos prohibidos
No se permite utilizar el sitio ni los servicios para actividades ilícitas ni prohibidas.
Propiedad intelectual y contenido
Todo contenido presentado es propiedad del sitio o utilizado con permiso. Está protegido por leyes nacionales e internacionales de derechos de autor. Cualquier uso no autorizado está prohibido.
Contenido generado por usuarios
El usuario es responsable de los datos e información que proporcione durante el proceso de consulta.
Derechos sobre tu contenido
Al enviar información cedes el consentimiento para su manejo conforme la política de privacidad indicada.
Privacidad y protección de datos
Toda información proporcionada por el usuario se trata de manera confidencial y siguiendo los requisitos legales correspondientes en México y las políticas de la empresa.
Ver política de privacidadAviso legal y limitaciones
El uso del servicio implica aceptar las siguientes advertencias y límites de responsabilidad.
Advertencia de resultados
Los resultados pueden variar en cada caso debido a condiciones personales y cambios en el entorno económico.
Limitación de responsabilidad
No somos responsables por decisiones personales tomadas con base en la asesoría brindada o por situaciones fuera de nuestro control.
Indemnización
El usuario se compromete a indemnizar y defender al sitio en caso de uso indebido del servicio o incumplimiento de estos términos.
Resolución de controversias y jurisdicción
En caso de conflicto, aplicarán los mecanismos de conciliación establecidos por la ley mexicana.
Arbitraje
Las partes podrán optar por un arbitraje imparcial ante instancias autorizadas en México.
La elección de arbitraje no impide acceso a vías legales ordinarias.
Plataforma de resolución online
Puedes solicitar resolución alternativa de disputas en línea cuando corresponda, siguiendo lineamientos establecidos.
Conoce alternativas de resoluciónDivisibilidad
Si alguna cláusula resulta inválida, el resto de disposiciones permanecerán vigentes.
Acuerdo completo
Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y el sitio en relación con el servicio ofrecido.
Legislación aplicable en México
Este servicio y su uso se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.
Terminación
Podemos suspender o terminar el acceso al servicio por incumplimiento de términos o disposiciones legales.
Cambios
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán informados oportunamente en el sitio web.
Contacto y aclaraciones
Para dudas puedes contactarnos, responderemos lo antes posible.
Correo electrónico: content@sorelanivio.sbs
Teléfono: +52 55 0639 0046
Dirección: Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico
Fecha de vigencia: 12 de enero de 2026
Versión: 3